Et donem resposta a les preguntes i els dubtes que tinguis sobre les actuacions programades de CLÀSSICAND.
Si has comprat la teva entrada online, posa’t en contacte amb el servei d’atenció al client de 4 Tickets (entradas@4tickets.es). Ells gestionaran la teva incidència i et faran arribar les entrades.
Si has comprat la teva entrada en un paquet amb allotjament, posa’t en contacte amb l’allotjament que has reservat, o amb l’agència de viatges, perquè ells gestionin directament la teva incidència.
Un cop efectuat el pagament de les entrades sol·licitades, rebràs un correu electrònic per descarregar-les, desar-les al teu dispositiu mòbil o imprimir-les.
No fa falta que portis les entrades impreses, des de l’organització et recomanem que portis les teves entrades en el teu dispositiu mòbil.
Si entres al teu compte de correu electrònic, pots recuperar la notificació de pagament des de la qual pots accedir a la descàrrega de les entrades.
Les entrades d’una actuació anul·lada no són vàlides per a cap altra actuació. Et recomanem que contactis amb el servei d’atenció al client de 4 Tickets (entradas@4tickets.es) per procedir-ne al reemborsament, segons les condicions inicials de compra.
Si les teves entrades estan incloses en un paquet d’allotjament, tampoc seran vàlides per a cap altra actuació. Et recomanem que contactis amb l’establiment d’allotjament o l’agència de viatges per demanar el reemborsament de les teves entrades, segons les condicions de compra inicials.
Has adquirit entrades d’un concert posposat? Properament, 4 Tickets contactarà amb tu per informar-te del canvi de dates. Si encara tens algun dubte pots contactar amb el servei d’atenció al client de 4Tickets (entradas@4tickets.es).
Si les teves entrades estan incloses en un paquet d’allotjament, et recomanem que contactis amb l'establiment o l’agència de viatges per obtenir més informació.
Per respecte a la resta d’assistents no es recomana sortir dels recintes de CLÀSSICAND durant les actuacions.
Les actuacions de CLÀSSICAND són aptes per a totes les edats i públics.
En els recintes interiors o delimitats de les actuacions de CLÀSSICAND no es podrà accedir amb cap animal de companyia, de cap mida, llevat dels gossos pigall que acompanyin el seu propietari.
No es permet l’accés amb càmeres ni gravadores a cap de les actuacions.
Està prohibit accedir als recintes interiors de CLÀSSICAND amb menjar o begudes.
Es prohibeix introduir al recinte qualsevol objecte no permès per la normativa vigent de compra i que pugui suposar una amenaça per a la seguretat de la resta d’assistents i el correcte desenvolupament de les actuacions.
Posa’t en contacte amb nosaltres i t’ajudarem a resoldre els dubtes que tinguis: info@classicand.com.
Per resoldre qualsevol incidència que pugui sorgir durant el procés de compra d’entrades, contacta amb 4 Tickets (entradas@4tickets.es).
