Intitulé de la promotion : Campagne promotionnelle d’été 2026 « Élevez votre expérience ».
 

Organisme organisateur : Andorra Turisme, SAU, société publique constituée en vertu de la loi 13/2007 du 20 septembre, portant création de la société publique Andorra Turisme, SA, immatriculée au Registre des sociétés sous le numéro 12 506, livre S-170, folios 161-170, le 21 janvier 2008, titulaire du NRT 707655-R et dont le siège social est situé dans l’ancien bâtiment de Ràdio Andorra, avinguda de la Bartra, s/n, AD200 Encamp, Principauté d’Andorre (ci-après « Andorra Turisme »).

 

Objet : Le présent règlement régit la participation au tirage au sort promotionnel organisé par Andorra Turisme dans le cadre de sa campagne promotionnelle d’été 2026, consistant en un tirage au sort d’un séjour en Andorre avec des activités d’été, conformément aux conditions générales établies dans le présent document.

 

Étendue territoriale et participants : La présente promotion s’adresse exclusivement aux personnes physiques majeures qui, au moment de leur participation, ne possèdent pas la nationalité andorrane et ne résident pas dans la principauté d’Andorre.

 

Gratuité de la participation : La participation au tirage au sort est gratuite et n’implique aucun coût supplémentaire, sous réserve des éventuels frais habituels de connexion à Internet ou d’utilisation d’appareils à la charge du participant.

 

Fonctionnement de la participation : Pour participer au tirage au sort, les personnes intéressées devront s’inscrire en utilisant le formulaire disponible sur le site Web https://visitandorra.com/fr/campagne-ete-2026 pendant la période indiquée dans le présent règlement et fournir au minimum les informations suivantes : nom, prénom, sexe, adresse électronique, date de naissance, code postal et pays de résidence.
 

La participation entraîne obligatoirement l’acceptation du présent règlement.
 

Une seule participation par adresse électronique sera admise. Toute tentative de participation multiple, dupliquée, automatisée, frauduleuse ou contraire à la bonne foi pourra entraîner l’exclusion immédiate du participant.

 

Durée de la promotion : La période de participation s’étendra du 11 mai 2026 au 9 juin 2026 inclus.

Andorra Turisme se réserve le droit de prolonger, suspendre, modifier ou annuler la période de participation pour des raisons justifiées, techniques, opérationnelles ou de force majeure, avec la publication ou la communication correspondante par les canaux utilisés pour diffuser le tirage au sort, dans la mesure du possible.

Prix : Parmi toutes les participations valides, un (1) prix sera tiré au sort, consistant en un séjour pour un maximum de deux (2) personnes, comprenant :
 

• Deux (2) nuits dans un hôtel rural avec petit déjeuner inclus, d’une valeur estimée à 500,00 €.
• Une (1) activité à choisir parmi les options suivantes :
  • des entrées pour Caldea Premium, d’une valeur estimée à 120,00 € ; ou
  • des entrées pour le belvédère solaire de Tristaina, avec un accès par la télécabine de Tristaina et le télésiège de Creussans, d’une valeur estimée à 44,00 €.
     

La valeur totale approximative du prix sera comprise entre 544,00 € et 620,00 €, selon l’activité choisie.
 

Le prix n’inclut pas le voyage à destination et au départ d’Andorre, ni les déplacements à l’intérieur du territoire andorran.
 

Le prix devra être utilisé avant le 31 octobre 2026, sous réserve de la disponibilité des établissements et prestataires impliqués. Le contenu du prix pourra faire l’objet d’ajustements ou de modifications pour des raisons météorologiques, opérationnelles, de disponibilité, de sécurité ou autres, indépendantes de la volonté d’Andorra Turisme, sans que cela donne lieu à une indemnisation.
 

Le prix est personnel et incessible, et il ne peut faire l’objet d’aucune modification, cession, substitution, compensation ou échange total ou partiel contre sa valeur en espèces ou contre d’autres produits ou services, sauf décision expresse d’Andorra Turisme en cas de motifs justifiés.
 

En cas d’annulation ou d’impossibilité de profiter du séjour ou de toute activité pour des raisons non imputables à Andorra Turisme, le gagnant ne pourra prétendre à aucun dédommagement, indemnisation ou compensation supplémentaire.

 

Tirage au sort et désignation du gagnant : Le tirage au sort aura lieu le 11 juin 2026 dans les bureaux d’Andorra Turisme, dans l’ancien bâtiment de Ràdio Andorra, avinguda de la Bartra, s/n, AD200 Encamp.
 

Andorra Turisme sélectionnera un (1) gagnant parmi toutes les participations valides enregistrées pendant la période promotionnelle. La procédure de sélection devra garantir le hasard, l’impartialité et la traçabilité du résultat.

 

Communication, acceptation et remise du prix : Le nom, le prénom et le pays de résidence du gagnant pourront être publiés sur le site Web www.visitandorra.com le jour même du tirage au sort ou dès que possible.
 

De plus, Andorra Turisme informera le gagnant par courriel à l’adresse fournie lors de l’inscription, avec les instructions nécessaires pour accepter et gérer le prix.
 

À compter de la réception de la communication électronique, le gagnant disposera d’un délai de sept (7) jours calendaires pour accepter expressément le prix ou y renoncer.
 

Au moment de la remise ou de la gestion du prix, le gagnant devra prouver son identité en présentant une pièce d’identité nationale ou un passeport valide, et fournir toute autre information ou documentation raisonnablement exigée par Andorra Turisme pour vérifier le respect des conditions de participation.
 

Si le gagnant ne répond pas dans le délai imparti, renonce au prix, ne prouve pas son identité ou ne remplit pas les conditions requises, ou s’il est introuvable parce que les données fournies sont incorrectes, incomplètes ou erronées, il sera automatiquement exclu et Andorra Turisme déclarera le prix nul.

 

Conditions d’admissibilité, interdictions et incompatibilités : Ne pourront pas participer à la présente promotion :

• les personnes mineures ;
• les personnes de nationalité andorrane ou résidant dans la principauté d’Andorre ;
• les personnes en situation d’incompatibilités et de conflits d’intérêt, conformément à l’article 33 de la loi 14/2024, du 7 novembre, sur les jeux de hasard.

 

Droit d’exclusion, de suspension et de modification : Andorra Turisme se réserve le droit d’exclure, sans préavis, tout participant qui ne respecte pas ces règles ou à l’égard duquel il existe des indices de fraude, d’abus, de participation illégale ou d’action contraire à la bonne foi, aux bonnes mœurs ou nuisible à l’image d’Andorre.
 

L’exclusion entraînera la perte automatique de tous les droits découlant du statut de participant ou, le cas échéant, de gagnant.
 

Andorra Turisme se réserve également le droit de suspendre, reporter, modifier ou annuler la promotion, en tout ou en partie, en cas de circonstances techniques, juridiques, organisationnelles, de force majeure ou de toute autre cause justifiant une telle mesure, sans que cela donne lieu à aucun droit à indemnisation en faveur des participants.

 

Imposition : La fiscalité applicable au prix correspondra à la réglementation fiscale en vigueur dans chaque cas, compte tenu de la nature du prix, du lieu de remise et du domicile fiscal du gagnant.
 

Le cas échéant, le gagnant sera responsable de tous les impôts, taxes, prélèvements, déclarations ou obligations fiscales découlant de l’acceptation ou de la jouissance du prix, sauf si le règlement impose expressément leur prise en charge par Andorra Turisme.

 

Gestion et résolution d’éventuelles réclamations : Les participants peuvent adresser leurs réclamations à Andorra Turisme, par écrit, à l’adresse postale suivante : Antic edifici de Ràdio Andorra, avinguda de la Bartra, s/n, Encamp (AD200) ou par e-mail à info@visitandorra.com.

 

La date limite de dépôt des réclamations est de 15 jours à compter de la date du tirage au sort. Andorra Turisme accusera réception de la réclamation et s’engage à y répondre par écrit dans un délai maximum d’un mois à compter de sa réception.

 

Après résolution de la réclamation ou en cas d’absence de réponse au bout d’un mois à compter de la présentation par écrit de la réclamation, le participant pourra faire remonter la réclamation au Conseil de régulation andorran des jeux (CRAJ), selon les termes prévus à l’article 10 du décret 216/2025, du 17 juin 2025 approuvant le règlement sur les « licences mineures » (llicències menors).

 

Protection des données : Andorra Turisme traitera les données à caractère personnel fournies volontairement par les participants via le formulaire d’inscription pour gérer leur participation au tirage au sort, contacter le gagnant et se conformer aux obligations légales découlant de la présente promotion.
 

En outre, si le participant donne son autorisation expresse, ses données pourront être utilisées pour lui envoyer des communications commerciales concernant de nouveaux produits, expériences, contenus et offres liés à Andorra Turisme, correspondant à ses centres d’intérêt.
 

La licéité des traitements susmentionnés repose sur :

• l’article 6.1.b de la loi 29/2021 du 28 octobre qualifiée de protection des données à caractère personnel (LQPD), car ces traitements sont nécessaires à la gestion de la participation au tirage au sort, et
• le consentement de la partie intéressée (article 6.1.a LQPD) concernant l’envoi de communications commerciales.

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si c’est nécessaire à la gestion du prix, en raison d’une obligation légale, ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.
 

Les données à caractère personnel seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du tirage au sort et, par la suite, pendant les délais légaux applicables. Les données utilisées à des fins commerciales seront conservées tant que la personne concernée ne retirera pas son consentement.
 

Le participant peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, et il peut retirer son consentement à tout moment, en contactant Andorra Turisme par courriel à l’adresse suivante : dpo@andorraturisme.ad.
 

De même, il est en droit de déposer une plainte auprès de l’Agence andorrane de protection des données.
 

Andorra Turisme ne prendra pas de décisions automatisées ayant des effets juridiques sur les participants.
 

Le participant garantit que les données fournies sont véridiques, exactes et à jour, et il est responsable de tout dommage ou préjudice résultant de la communication de données incorrectes ou inexactes.
 

Droit applicable et juridiction compétente : Le présent règlement est régi par la législation andorrane. Tout litige dérivé de l’interprétation, la validité, l’exécution ou le respect du présent règlement n’ayant pas été préalablement résolu par les voies de recours prévues sera soumis aux tribunaux de la principauté d’Andorre, l’intéressé renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait lui correspondre.