INFORMATIONS GÉNÉRALES

Tout ce que vous devez savoir sur l'Andorre


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Demandez-nous ce que vous recherchez, que ce soit une courte visite, une escapade d’un week-end ou des vacances comme il se doit. Nous tenons à ce que votre séjour dans la Principauté soit inoubliable, et nous mettons tout en œuvre pour qu’il en soit ainsi.

 

Vous pouvez nous contacter par e-mail, par téléphone ou sur nos réseaux sociaux.

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Si vous avez encore des doutes, vous pouvez consulter notre foire aux questions où vous pourrez également trouver des réponses

La plupart des boutiques et centres commerciaux ouvrent leurs portes de 9 h à 20 h, du dimanche au jeudi et jusqu’à 21 h le vendredi et le samedi.

Les jours fériés ou pendant les vacances (Pâques, carnaval, etc.), certains commerces, magasins et centres commerciaux sont ouverts jusqu’à 22 heures. D’autres commerces ferment le dimanche toute la journée ou seulement l’après-midi.

Les commerces en Andorre ne ferment que 4 jours par an*.

  • 1er janvier : Nouvel An
  • 14 mars : fête de la Constitution andorrane**
  • 8 septembre : Fête nationale, Nostra Senyora de Meritxell
  • 25 décembre : Noël

* Les services de tourisme (stations de ski, Caldea, Naturlandia, hôtels, restaurants, stations-service, etc.) restent ouverts à ces dates.

** Exceptionnellement, lorsque le 14 mars tombe un week-end, pendant les vacances ou une période avec une prévision de grande affluence, les commerces restent ouverts.

Les frontières entre l’Andorre et l’Espagne ou la France pour la circulation de voyageurs sont ouvertes 24 heures/24.

Vous trouverez ici les informations relatives aux franchises, pour déclarer un achat lors de votre entrée ou sortie du pays en cas d’excès de la limite autorisée. En ce qui concerne le transport de marchandises, les douanes sont soumises à un horaire d’ouverture (avec un service de garde 24 heures/24).

Pour toute information complémentaire sur les douanes et les démarches, consultez le site https://www.duana.ad/

  • La Principauté d’Andorre (qui n’est pas membre de l’espace Schengen) n’exige aucun type de visa aux touristes.
  • Pour entrer en Andorre, vous devez être en possession d’un passeport ou d’une pièce d’identité en vigueur.
  • Les touristes peuvent séjourner pendant quatre-vingt-dix jours (90) maximum.

Compte tenu que l’entrée en Andorre se fait par la France ou l’Espagne, tout ressortissant extracommunautaire qui se rend en Andorre doit se renseigner pour savoir s’il a besoin d’un visa pour entrer dans l’espace Schengen et si tel est le cas, demander ce visa et effectuer les démarches nécessaires.
Pour toute information complémentaire, cliquez sur ce lien.

Tout animal de compagnie (chien, chat ou animal de taille similaire) qui entre sur le territoire andorran doit obligatoirement être identifié avec une puce électronique, vacciné contre la rage et disposer du passeport pour animal de compagnie.

Vous trouverez toutes les informations utiles sur ce lien.

La Principauté d’Andorre offre un climat méditerranéen de haute montagne, avec des étés tempérés et des hivers froids et longs. La température minimale annuelle moyenne oscille entre 4,1 ºC à Sant Julià de Lòria (940 m) et -3,2 ºC au pic de Comapedrosa (2 942 m), et les maximales entre 17,1 ºC et 2,1 ºC, respectivement. Quant aux précipitations, elles sont généralement abondantes au printemps et en été, et peuvent se prolonger jusqu’à l’automne. L’hiver est moins pluvieux, à l’exception des zones en altitude et des versants nord exposés aux fronts provenant de l’Atlantique, qui donnent lieu à des chutes de neige plus abondantes.

Consultez les prévisions météo sur ce lien.

Le site web www.mobilitat.ad contient une carte interactive avec l’état de la circulation, des webcams du réseau routier et des informations sur les incidents.

Nous vous rappelons qu’en période hivernale, du 1er novembre au 15 mai, vous devez obligatoirement être équipé de chaînes ou d’accessoires similaires prêts à l’emploi sur votre véhicule, sauf si vous circulez avec des pneus hiver ou de type M+S.

Vous trouverez toutes les informations sur les conditions météo sur le site web http://meteo.ad/.

Plusieurs lignes internationales d’autocars desservent la principauté d’Andorre au départ de l’Espagne et de la France. Consultez les informations sur les autocars en cliquant sur ce lien.

Une fois dans notre pays, de nombreuses options s’offrent à vous pour vous déplacer facilement. Vous disposez du réseau de bus interurbains, de taxis, de vélos électriques et de véhicules de location. Vous trouverez toutes les informations utiles sur ce lien.

Andorra Telecom est le seul opérateur de télécommunications de notre pays. Pour rester en contact, avant votre départ, demandez à votre compagnie de téléphonie si votre forfait inclut les appels et les données en itinérance en Andorre. 

Vous trouverez toutes les informations utiles sur ce lien.

Le camping sauvage est interdit au-dessus de 2 000 m d’altitude. Il est autorisé uniquement à proximité d’un refuge, la nuit, et à condition que l’établissement soit complet.

Renseignez-vous auprès du réseau des offices du tourisme pour connaître les conditions relatives au camping de chaque paroisse.

Consultez la liste des campings de la Principauté dans la rubrique Où dormir.