AS COMPRAS, UMA ATRAÇÃO PARA OS NOSSOS VISITANTES
Fazer compras nas lojas de Andorra é uma das grandes atrações do nosso país, tanto para os andorranos como para os turistas que nos visitam. A variedade de lojas e de centros comerciais permite a qualquer cliente encontrar o que procura, quer seja moda, acessórios, perfumaria, eletrónica, desporto, ótica e muitas outras opções. E todas as lojas trabalham com marcas de primeiro nível mundial. Além disso, o Principado tem uma política de baixa fiscalidade, que se reflete nos preços: os produtos à venda no nosso país são sensivelmente mais baratos do que nos países vizinhos, Espanha e França.
Contudo, apesar de Andorra ter adotado o euro como moeda de uso corrente desde 2014, é necessário ter em conta que o nosso país não é membro da União Europeia. Portanto, existem limites quanto à quantidade de produtos que pode passar pela fronteira de regresso ao seu país. É o que se conhece como franquia aduaneira e nesta página poderá descobrir mais informação.
HORÁRIOS E FERIADOS EM ANDORRA
Outro dos motivos que tornam as compras mais atrativas no nosso país é a amplitude do horário comercial e do calendário de dias úteis. De forma geral, o horário de abertura das lojas de Andorra estende-se até às 20h00 de domingo a quinta-feira, enquanto às sextas-feiras e aos sábados se prolonga até às 21h00. Em períodos festivos ou de férias (Páscoa, Carnaval, etc.), algumas lojas, armazéns e centros comerciais permanecem abertos até às 22h00.
Feriados
Quanto aos feriados em Andorra, o calendário é benévolo para os consumidores: as lojas só encerram quatro dias por ano! Trata-se dos feriados nacionais que são:
- 1 de janeiro: Ano Novo
- 14 de março: Dia da Constituição (Se calhar em fim de semana, o setor comercial estará aberto)
- 8 de setembro: Nossa Senhora de Meritxell, padroeira de Andorra
- 25 de dezembro: Natal
O resto do ano, as lojas permanecem abertas no horário acima indicado.
DEFESA DO CONSUMIDOR EM ANDORRA
Para garantir uma ótima experiência de compra, o Principado abriu o Serviço de Apoio ao Consumidor. Esta entidade tem por objetivo a defesa e proteção dos direitos dos consumidores e utilizadores, que constituem uma das prioridades associadas ao bom funcionamento do setor comercial de Andorra.
Esta entidade coloca à sua disposição mecanismos ágeis e eficazes para obter uma resposta rápida e adequada às suas necessidades como consumidor ou utilizador.
Apoio ao consumidor
- Dep. Comerç i Consum del Govern d’Andorra - c/ Camí de la Grau, Ed. Prat del Rull 4rt - AD500 Andorra la Vella - Tel (00 376) 875 600 - consum@govern.ad - www.comerc.ad
E, como é óbvio, em todas as lojas de Andorra encontrará Livros de Reclamações oficiais à sua disposição.
