PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)


Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Andorra. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te contestaremos lo más rápidamente posible. Gracias.

  • ¿Cuáles son los horarios comerciales de Andorra?

    La mayor parte de tiendas y centros comerciales abre de 9 a 20 h, de domingo a jueves, y hasta las 21 h los viernes y los sábados.

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  • Fronteras, aduanas y horarios

    La frontera de Andorra con España y Francia para el tráfico de viajeros está abierta las 24 h

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  • ¿Se necesita algún tipo de visado para entrar al país?

    El Principado de Andorra no exige ningún tipo de visado a los turistas

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En el mapa del website te presentamos ordenadamente los principales apartados en los que se divide la web con los títulos más destacados que contienen. Si a pesar de ello no encuentras lo que buscas, ponte en contacto con nosotros. Gracias.

En Andorra, las rebajas están reguladas por ley desde el año 2015. Se establecen dos periodos de rebajas (de verano y de invierno) que comienzan a finales de junio y finales de diciembre, respectivamente. Si quieres aprovechar las rebajas que te ofrece Andorra, antes de tu viaje consulta las fechas de inicio y final de cada periodo, en el calendario que encontrarás en este enlace.

La duración de las rebajas es de tres meses a contar desde la fecha de inicio, aunque es frecuente ver ofertas o descuentos puntuales a lo largo de todo el año.

Las tiendas en Andorra solo cierran 4 días al año.

      1 de enero: Año Nuevo

      14 de marzo: Constitución Andorrana 

      8 de septiembre: Fiesta Nacional: Nuestra Señora de Meritxell

      25 de diciembre: Navidad

La mayor parte de tiendas y centros comerciales abre de 9 a 20 h, de domingo a jueves, y hasta las 21 h los viernes y los sábados.

En época de festivos o vacaciones (Semana Santa, Carnaval, etc.), algunos comercios, almacenes y centros comerciales permanecen abiertos hasta las 22 h.

La frontera de Andorra con España y Francia para el tráfico de viajeros está abierta las 24 h.

En el caso de las mercancías o si tiene que declararse alguna compra al entrar o salir del país por exceder el límite permitido en las franquicias, las aduanas están sujetas a un horario (con servicio de guardia las 24 h).

Encontrará más información sobre los trámites aduaneros en http://www.duana.ad/ (en catalan).

En la web www.mobilitat.ad encontrarás un mapa interactivo con el estado del tráfico y información sobre incidencias.

Recuerda que en invierno es obligatorio llevar un juego de cadenas en el coche.

Sí, Andorra cuenta con legislación de casas y bordas rurales desde el año 2013. Puede consultar los alojamientos de turismo rural de Andorra en nuestra web.

La acampada libre en Andorra está prohibida. Solo se permite en los aledaños de un refugio en horas nocturnas y cuando éste está completo.

En el apartado Donde Dormir encontarás una relación de campings del Principado.

Todo animal de compañía (perro, gato o hurón) que tenga que entrar en Andorra tiene que cumplir obligatoriamente los siguientes requisitos:

1- Estar identificado mediante un microchip.
2- Estar debidamente vacunado contra la rabia.
3- Poseer el "Pasaporte para animales de compañía".

Si los animales proceden de un tercer país respecto a la UE deben poseer además un certificado sanitario de buena salud y pasar un control aduanero al entrar en la Unión Europea.

Si la cantidad de animales es superior a 5, además de los requisitos 1-2-3, se precisa un certificado sanitario oficial denominado TRACES.

Para más información puede llamar al Departamento de Agricultura del Gobierno de Andorra al teléfono (+376) 875 703.

Cualquier persona que quiera acceder al país con animales salvajes de la fauna autóctona y de la no autóctona (o partes de estos animales) tiene que solicitar la autorización para su importación mediante una solicitud genérica al Servicio de Trámites del Gobierno y dirigida al Departamento de Patrimonio Natural. En función de la especie animal tendrá que adjuntarse la documentación específica detallada al Reglamento relativo a las condiciones de transporte, de importación y de exportación de animales salvajes.

El Principado de Andorra no exige ningún tipo de visado a los turistas.

El Principado de Andorra no es miembro del espacio de Schengen. Puesto que para llegar a Andorra tiene que entrarse por Francia o España, toda persona extracomunitaria que viaje a Andorra tendrá que informarse cerca de las Embajadas o Consulados de Francia o España (según el país por el que entre) sobre la necesidad de visado para acceder al espacio de Schengen y, si procede, solicitar y tramitar el visado correspondiente.

Cuando sea necesario, la persona interesada tendrá que solicitar un visado Schengen multientrada y multisalida para poder entrar y salir de Andorra sin ningún problema.

La moneda de uso oficial de Andorra es el euro. La primera emisión de euros andorranos se realizó en el año 2014. Encontrará más información en la web oficial http://euros.ad/ (en catalan).

Para contraer matrimonio en Andorra, uno de los cónyuges debe ser andorrano o residente en el país.

Si las condiciones meteorológicas lo permiten, la temporada de esquí se inicia a principios de diciembre y finaliza a mediados de abril (normalmente después de Setmana Santa).

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