Preguntas frequentes (FAQ)

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Andorra. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te contestaremos lo más rápidamente posible. Gracias.

La mayor parte de tiendas y centros comerciales abren de 9 a 20 h de domingo a jueves y hasta las 21 h los viernes y sábados.

En época de festivos o vacaciones (Semana Santa, Carnaval, etc.), algunos comercios, almacenes y centros comerciales abren hasta las 22 h. También hay comercios que cierran los domingos, todo el día o por la tarde.

Los comercios de Andorra solo cierran 4 días al año*.

  • 1 de enero: Año Nuevo
  • 14 de marzo: Constitución Andorrana**
  • 8 de septiembre: Fiesta Nacional, Nuestra Señora de Meritxell
  • 25 de diciembre: Navidad

* Los servicios turísticos (estaciones de esquí, Caldea, Naturlandia, hoteles, restaurantes, estaciones de servicio, etc.) están abiertos en estas fechas.

** De forma excepcional, cuando el 14 de marzo cae en fin de semana, en festivo o en periodo de previsible afluencia turística, los comercios están abiertos.

La frontera de Andorra con España y Francia para el tráfico de viajeros está abierta las 24 horas.

Si tienes que declarar alguna compra al entrar o salir del país, por exceder el límite permitido, aquí encontrarás la información de las franquicias.  En cuanto al tráfico de mercancías, las aduanas están sujetas a un horario (con servicio de guardia las 24 horas).

Más información sobre los trámites aduaneros en https://www.duana.ad/

  • El Principado de Andorra —que no es miembro del espacio Schengen— no exige ningún tipo de visado a los turistas.
  • Para entrar en Andorra debe disponerse de pasaporte o carné de identidad en vigor.
  • La estancia máxima permitida como turista es de noventa (90) días.

Dado que para llegar a Andorra se accede por Francia o España, toda persona extracomunitaria que viaje a Andorra debe informarse sobre la necesidad de disponer de un visado para acceder al espacio Schengen y, si es necesario, solicitar y tramitar el visado correspondiente.
Encontrarás toda la información al respecto en este enlace.

Todo animal de compañía (perro, gato o animal de medidas similares) que tenga que entrar en Andorra debe estar obligatoriamente identificado mediante un microchip y debidamente vacunado contra la rabia, y debe tener el pasaporte para animales de compañía.

Encontrarás toda la información complementaria en este enlace.

El Principado de Andorra tiene un clima mediterráneo de alta montaña, con veranos templados e inviernos largos y fríos. La temperatura mínima media anual oscila entre los 4,1 °C de Sant Julià de Lòria (940 m) y los -3,2 °C del pico de Comapedrosa (2942 m), y la máxima, entre los 17,1 °C y los 2,1 °C, respectivamente. En cuanto a las precipitaciones, en general son abundantes en primavera y verano, y pueden alargarse hasta el otoño. El invierno es menos lluvioso, salvo las partes altas y la ladera norte, expuestas a los frentes procedentes del Atlántico, que son los que provocan las nevadas más significativas.

Consulta la previsión meteorológica en este enlace.

En la página web www.mobilitat.ad encontrarás un mapa interactivo con el estado del tráfico, cámaras web de la red viaria e información sobre incidencias.

Recuerda que en la época invernal, desde el 1 de noviembre y hasta el 15 de mayo, es obligatorio llevar en el coche cadenas o accesorios similares preparados para su uso, a menos que circules con neumáticos de invierno o de tipo M+S.

Encontrarás información sobre el tiempo en la página web http://meteo.ad/.

Para llegar a Andorra por carretera, dispones de varias líneas internacionales de autobús que te acercarán al Principado desde España y Francia.  Consulta la información de los autobuses en este enlace.

Ya dentro del país, tienes varias opciones para desplazarte de la forma más cómoda posible. Dispones de red interurbana de autobuses, servicio de taxis, bicicletas eléctricas o coches de alquiler. Tienes la información en este enlace.

Andorra Telecom es el único operador de telecomunicaciones de nuestro país. Para mantener el contacto con tu familia y amigos, antes de viajar comprueba si el contrato con tu compañía incluye Andorra dentro tu tarifa telefónica y de datos. 

Encontrarás toda la información en este enlace.

La acampada libre está prohibida por debajo de los 2000 m. Solo se permite en los alrededores de un refugio, en horas nocturnas y cuando el refugio en cuestión esté completo.

Infórmate en la red de oficinas de turismo para conocer las especificidades de acampada de cada parroquia.

En el apartado Dónde dormir encontrarás una relación de campings del Principado.

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