COMPRA ALS ESTABLIMENTS D'ANDORRA

Fer compres al nostre país és tota una experiència turística. I, per gaudir-ne al 100 %, necessites saber algunes dades pràctiques, com ara els horaris d'obertura i tancament de les botigues d'Andorra o els dies festius del Principat. En aquesta pàgina trobaràs informació d'interès per a tot tipus de consumidors relacionada amb els nostres establiments.

LES COMPRES, UN RECLAM PER ALS NOSTRES VISITANTS

Generic image

Fer compres als establiments d'Andorra és un dels grans atractius del nostre país, tant per als andorrans com per als turistes que ens visiten. La varietat de botigues i centres comercials permet que tothom trobi el que cerca, ja sigui moda, complements, perfumeria, electrònica, esport, òptica o moltes altres opcions. I tots els establiments treballen amb marques de primer nivell mundial. A més, el Principat té una política de baixa fiscalitat que es reflecteix en els preus. Així, els productes que es venen al nostre país són sensiblement més barats que als països veïns (Espanya i França).

Tot i això, i encara que Andorra va adoptar l'euro com a moneda d'ús l'any 2014, cal tenir en compte que el nostre país no és membre de la Unió Europea. Per tant, la quantitat de productes que pots passar per la frontera quan tornis al teu país és limitada. Això es coneix com a franquícia duanera i en trobaràs més informació en aquesta pàgina.

Fronteres, duanes i horaris

  • Farga de Moles – Espanya
    Pas de la Casa – França
    Horari: de 7 a 20 h
  • Farga de Moles – Espanya
    Horari: dilluns a divendres de 8 a 20 h
    Cap de setmana de 9 a 20 h
  • Pas de la Casa – França
    Horari: Obert 24 h

Trobaràs més informació aquí

 

HORARIS I DIES FESTIUS A ANDORRA

Generic image

Un altre dels aspectes que fan més atractives les compres al nostre país és l'amplitud de l'horari comercial i del calendari de dies laborables. En general, l'horari d'obertura de les botigues d'Andorra s'estén fins a les vuit del vespre de diumenge a dijous, mentre que divendres i dissabte s'amplia fins a les nou de la nit. Durant els períodes festius o vacacionals (Setmana Santa, Carnaval, etc.), alguns establiments, magatzems i centres comercials obren fins a les deu de la nit.

Dies festius

Pel que fa als dies festius d'Andorra, el calendari és benèvol amb els consumidors: les botigues només tanquen quatre dies l'any! Es tracta de dies de festa nacional i són els següents:

  • 1 de gener: Cap d'any
  • 14 de març: Dia de la Constitució
  • 8 de setembre: Nostra Senyora de Meritxell, patrona d'Andorra
  • 25 de desembre: Nadal

La resta de l'any els establiments obren durant els horaris indicats abans.

DEFENSA DEL CONSUMIDOR A ANDORRA

Generic image

Per garantir una experiència de compra òptima, el Principat va crear el Servei d'Atenció al Consumidor. Aquesta entitat té com a objectiu defensar i protegir els drets dels consumidors i usuaris, que constitueixen una de les prioritats associades al bon funcionament del sector comercial d'Andorra.

Per portar a terme la seva funció, el Servei posa a la teva disposició mecanismes àgils i eficaços per tal que obtinguis una resposta ràpida i adequada a les teves necessitats com a consumidor o usuari.

Servei d'Atenció al Consumidor

  • Dep. Comerç i Consum del Govern d’Andorra
    c/ Camí de la Grau, Ed. Prat del Rull 4rt
    AD500 Andorra la Vella
    Tel (00 376) 875 600
    consum@govern.ad
    www.consum.ad

Evidentment, en totes les botigues d'Andorra hi tens fulls de reclamació oficials a la teva disposició.