FAQ

Està previst que el procés de reserva d'entrades comenci a principis d'abril. Si ja t'has registrat, un cop s'obri el procés de reserva rebràs a l'adreça electrònica que hagis indicat un avís en què es detallen tots els passos que hauràs de seguir per aconseguir les teves entrades.
Quan t'hagis registrat, i un cop s'obri el procés de reserva, rebràs a l'adreça electrònica que hagis indicat un avís en què es detallen tots els passos que hauràs de seguir per aconseguir les teves entrades. Podràs reservar fins a 5 entrades gratuïtes amb una mateixa adreça electrònica. Per reservar més de 5 entrades, no cal que et registris més d'una vegada. Només hauràs de repetir el procés de reserva amb una altra adreça electrònica quan arribi el moment.
Està previst que aquestes entrades surtin a la venda a principis d'abril.
Hi haurà disponibles dues tarifes per a les entrades amb seient:
Entrada amb seient a la graderia per 20 € (en sessions de dimarts a dijous) i per 23 € (en sessions de divendres, dissabte i diumenge)
Paquet de nit d'hotel + entrada amb seient (el preu el determina l'hotel)
Entrades gratuïtes: En registrar-te, no rebràs un correu electrònic en què se't notifica que t'has subscrit, però, aviat t'informarem del procés que cal seguir per reservar entrades. En cas que no hagis rebut cap correu electrònic de amb el procés, fes el següent: Consulta la safata de correu brossa, el correu filtrat no desitjat o la publicitat. Torna a provar de registrar-te amb la mateixa adreça electrònica per garantir que no hi hagi hagut errors en el procés. Si t'has registrat correctament, es mostrarà un avís en què s'indica que ja existeix un usuari registrat amb aquesta adreça electrònica.
Entrades gratuïtes: Aquest error es mostra en provar de registrar-se dues vegades amb la mateixa adreça electrònica. Si ja t'has registrat, rebràs un avís a l'adreça electrònica que hagis indicat un cop s'obri el procés de reserva d'entrades. En aquest correu electrònic s'explicarà pas a pas el procés que cal seguir per aconseguir-les.
Entrades gratuïtes: Sí. El procés de reserva comença de zero cada any. Pots registrar-t'hi amb l'adreça electrònica que vulguis.
Entrades gratuïtes: Quan et registres en el procés de reserva d'entrades, acceptes la LQPDP i les bases legals. Pots consultar-les en aquest enllaç.
Entrades gratuïtes: A l'adreça electrònica amb què t'hagis registrat rebràs un avís per informar-te que ja pots fer la reserva d'entrades i triar la modalitat que vulguis: entrades gratuïtes, entrades amb seient o bé el paquet d'hotel + entrada.
Entrades gratuïtes: Cal que confirmis les teves dades personals i que creïs un compte amb un usuari i una contrasenya. Després de fer aquest primer pas, podràs iniciar la reserva d'entrades i afegir-hi les dades de cada assistent. Tot i que rebràs un correu electrònic de confirmació de la reserva, no podràs descarregar les entrades fins a 20 dies abans del dia de l'espectacle que hagis triat.
Entrades gratuïtes: En fer la reserva es genera automàticament una entrada per al titular de la reserva. Així doncs, no és necessari tornar a introduir-ne les dades com a assistent. D'aquesta manera, el titular de la reserva, podrà anar acompanyat de fins a 4 persones més, les dades de les quals ha d'introduir a l'apartat "assistents". Si el titular de la reserva va sol, no cal que introdueixi res en aquest apartat. En qualsevol cas, sempre és obligatori introduir la data.
Entrades gratuïtes: Sí, amb el compte que has creat pots afegir o suprimir entrades en qualsevol moment fins al dia de l'espectacle.
Entrades gratuïtes: Sí, es possible sempre que quedin entrades disponibles per al dia que vols reservar i encara no s'hagin descarregat les entrades.
Entrades gratuïtes: Sota l'espai per introduir la contrasenya hi ha un enllaç per recuperar-la. Si fas clic al botó, t'enviarem la contrasenya a la teva adreça electrònica.
Entrades gratuïtes: Rebràs un correu electrònic per descarregar les entrades 20 dies abans de la data de l'espectacle. Recorda que només tindràs 5 dies per imprimir-les.
Entrades gratuïtes: No, un cop descarregades les entrades no es podran fer modificacions.
Entrades gratuïtes: Si proves de descarregar les entrades d'un espectacle que ja ha passat, es mostrarà un missatge d'error que no et deixarà fer-ho.
Entrades gratuïtes: Sí, pots tornar a imprimir-les en qualsevol moment.
Entrades gratuïtes: Si entres al teu compte amb l'usuari i la contrasenya, pots accedir a la reserva i tornar a imprimir les entrades.
Entrades gratuïtes: Tens 5 dies per imprimir-les a partir del moment en què rebis el correu electrònic per descarregar-les.
Entrades gratuïtes: Sí, és imprescindible dur les entrades impreses per accedir al recinte de l'espectacle.
ENTRADES GRATUÏTES: Et proposem que revisis el calendari de disponibilitat d'entrades per a la resta de dies i formalitzis una altra reserva. Tingues present que l'organització no pot garantir que hi hagi entrades disponibles.

ENTRADES DE PAGAMENT: Et proposem el reemborsament de les entrades. Per sol·licitar-lo, cal que et posis en contacte amb l'entitat, empresa o organisme (allotjament, agència de viatges, oficina de turisme, establiment comercial, guia, etc.) que et va vendre l'entrada i que presentis els documents següents: - Entrada original - Justificant del pagament de les entrades (només en el cas que hagis comprat les entrades mitjançant el portal de visitandorra).
T'informem que l'organització no es farà càrrec, sota cap circumstància, de les despeses que no siguin inherents al cost de l'entrada de l'esdeveniment, d'acord amb el preu establert amb cadascun dels integrants de l'oferta.
Pots consultar totes les condicions generals de l'espectacle al següent enllaç.